O CUIDADO EM CADA DETALHE
Garantia das Joias
A beleza dos momentos especiais merece cuidado e confiança.
Uma escolha com mais tranquilidade
Na RARAVELLE, queremos que você escolha suas joias com segurança. Por isso, nossas peças contam com garantias específicas, de acordo com o material e o acabamento de cada coleção.
SEMIJOIAS RARAVELLE
2 anos de garantia
No banho das semijoias
Nossas semijoias banhadas a Ouro 24K ou Ródio Branco possuem 2 anos de garantia no banho, conforme as condições de cobertura estabelecidas no certificado de garantia.
JOIAS EM PRATA 925
Garantia vitalícia
Nossas joias em Prata 925 contam com garantia vitalícia, respeitando as condições de cobertura descritas no certificado de garantia.
Seu certificado de garantia
Cada pedido acompanha o Certificado de Garantia RARAVELLE, com as informações referentes à cobertura da sua joia.
Recomendamos guardar o certificado e os dados da compra para facilitar eventuais solicitações de atendimento.
Como solicitar atendimento?
Se precisar de assistência relacionada à garantia da sua joia, entre em contato com nossa equipe, informando o número do pedido e os detalhes da solicitação.
CANAL OFICIAL DE ATENDIMENTO
A cobertura será analisada conforme as condições aplicáveis à joia e os direitos previstos na legislação.
RARAVELLE
O desejo de viver momentos únicos.